Management functions
Management Funktionen
Transparenz beginnt mit Übersicht
Basierend auf dem bekannten"Steckkarten"-Prinzip, erweitert für das digitale Zeitalter, bietet der UC.Pilot dem verantwortlichen Manager im Autohaus einen umfassenden Überblick über alle Fahrzeuge in ihrem jeweiligen Bearbeitungszustand.
Beginnend mit potenziellen Hereinnahmen oder erwarteten Rückläufern aus z.B. Leasingverträgen, der physischen Hereinnahme, der Reparatur, Aufbereitung und Vermarktung bis zur Lieferung, der Nachkalkulation und Archivierung, kein Fahrzeug wird vergessen.
Diese Klarheit ermöglicht eine vorausschauende Planung und den effizienten Einsatz von Ressourcen.
Effizientes Workflow-Management
Auf der Basis flexibel konfigurierbarer Workflows werden automatische Zustandsverschiebungen nach erfolgreichem Abschluss der Fahrzeugbearbeitung im jeweiligen Zustand ausgelöst. Mögliche Prozess-Verzögerungen sind sofort sichtbar und können umgehend adressiert werden - essentiell, wenn es darum geht, kurze Durchlaufzeiten zu realisieren.
Eskalations Management Ein individuell konfigurierbares Eskalationsmanagement sorgt dafür, dass Abweichungen von vorgegebenen Bearbeitungszeiten besonders hervorgehoben und, wenn gewünscht, dem Management zur Aufmerksamkeit gebracht werden.
Zuweisung einzelner Benutzerrechte Die klare Zuordnung von Zuständigkeiten ist ein Schlüssel zum geschäftlichen Erfolg. Je mehr Prozess-Teilnehmer beteiligt sind, desto schwieriger und komplexer ist dies in der Regel zu erreichen.Abhängig von der Größe oder dem Entwicklungsstand einer Organisation, werden verschiedene Rollen von den gleichen, manchmal von vielen unterschiedlichen Personen durchgeführt. In Übereinstimmung mit den spezifischen organisatorischen Anforderungen des jeweiligen Händlerbetriebs, ermöglicht der UC. Pilot die individuelle Zuordnung von Zugriffsrechten für unterschiedliche Benutzer, abhängig von den Ihnen zugewiesenen Aufgaben.
Notwendige Anpassungen von Workflows durch Mitarbeiterfluktuation oder organisatorische Entwicklungen können schnell und flexibel erfolgen, ohne die Integrität der definierten Prozesse zu gefährden.
Notwendige Anpassungen von Workflows durch Mitarbeiterfluktuation oder organisatorische Entwicklungen können schnell und flexibel erfolgen, ohne die Integrität der definierten Prozesse zu gefährden.
Echtzeitprozess Monitoring
Alle Aktivitäten werden mit Datum und Zeitstempel protokolliert um ein kontinuierliches Prozess-Controlling und Optimierungen zu ermöglichen.
Prozess Verzögerungen, die mit einem einzelnen Fahrzeug oder im allgemeinen auftreten, werden leicht sichtbar und können so zeitnah adressiert werden.
Bei Bedarf kann das Prozessdesign dank individuell konfigurierbarer Rechteverwaltung flexibel angepasst werden.
Bei Bedarf kann das Prozessdesign dank individuell konfigurierbarer Rechteverwaltung flexibel angepasst werden.
Dynamisches Bestandsmanagement
Um den Status des aktuellen Fahrzeugbestands ständig kontrollieren zu können, stehen die wichtigsten Bestandszahlen auf einen Blick in Echtzeit zur Verfügung.
Individuell konfigurierbare Übersichten ermöglichen die gezielte Bearbeitung von Einzelfahrzeugen zur optimalen Steuerung der Bestände z.B. durch ein aktives Preismanagement, wahlweise auch mit der Einbindung externer Marktinformationen.
Alles unter Kontrolle
Ein optionales "Businessplanungs-Instrument" wird zur Planung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kosten und Erträgen bereitgestellt. Die somit definierten "Zielkoordinaten" werden auf den UC.Pilot hochgeladen und werden permanent mit den tatsächlich erreichten Werten verglichen.
Abweichungen vom Plan werden sofort angezeigt. Ähnlich wie bei einem Navigationssystem kann erkannt werden, welche Folgen sich aus der Abweichung ergeben können bzw. welche Auswirkungen diese potentiell auf das geplante Betriebsergebnis haben.
Optionale Empfehlungen geben an, welche "Umleitungen" oder alternative Maßnahmen verwendet werden können, um das Gesamtziel nicht zu gefährden.
Das integrierte Controlling unterstützt das Management des GW-Geschäfts wie ein "GPS".
Ein optionales "Businessplanungs-Instrument" wird zur Planung von Verkäufen, Lagerbeständen, Kosten und Erträgen bereitgestellt. Die somit definierten "Zielkoordinaten" werden auf den UC.Pilot hochgeladen und werden permanent mit den tatsächlich erreichten Werten verglichen.
Abweichungen vom Plan werden sofort angezeigt. Ähnlich wie bei einem Navigationssystem kann erkannt werden, welche Folgen sich aus der Abweichung ergeben können bzw. welche Auswirkungen diese potentiell auf das geplante Betriebsergebnis haben.
Optionale Empfehlungen geben an, welche "Umleitungen" oder alternative Maßnahmen verwendet werden können, um das Gesamtziel nicht zu gefährden.
Kostenverwaltung
Um die korrekte Berechnung der erzielten Bruttoerträge sicherzustellen, können alle Kosten im UC.Pilot erfasst werden. Dies geschieht entweder durch manuelle Eingabe oder durch den Import von Informationen über eine Standardschnittstelle, die von einem DMS extrahiert wurden.
Alle Ist-kosten werden mit den Kosten verglichen, die während der ersten Bewertung eines Fahrzeugs geschätzt wurden, um Optimierungsbedarfe in diesem Prozessschritt erkennen zu können.
Flexible Analysen für volle Transparenz
Alle vom UC.Pilot gesammelten Daten stehen für umfangreiche Auswertungen und Analysen zur Verfügung, optional auch über mehrere Niederlassungen oder verbundene Händlerbetriebe hinweg.
Die ständige Analyse von Verkäufen, Vertriebsleistungen und Prozessqualitäten ermöglicht die schnelle Erkennung von Optimierungspotenzialen.
Die Kombination der internen Daten mit extern verfügbaren Marktdaten ermöglicht die Nutzung von "Big Data" zur Nutzung aller aktuellen und zukünftigen Möglichkeiten von "Advanced Business Intelligence".
Auf diese Weise können neue Potenziale frühzeitig erkannt und eine kontinuierliche Verbesserung des GW-Geschäfts erreicht werden.
Die ständige Analyse von Verkäufen, Vertriebsleistungen und Prozessqualitäten ermöglicht die schnelle Erkennung von Optimierungspotenzialen.
Die Kombination der internen Daten mit extern verfügbaren Marktdaten ermöglicht die Nutzung von "Big Data" zur Nutzung aller aktuellen und zukünftigen Möglichkeiten von "Advanced Business Intelligence".
Auf diese Weise können neue Potenziale frühzeitig erkannt und eine kontinuierliche Verbesserung des GW-Geschäfts erreicht werden.